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黄石市爱康医院举办“患者至上 一切归因于己”演讲比赛,圆满成功!

    黄石市爱康医院为了营造一个“我是一切的根源,一切归因于己”的内部归因文化氛围,以此促进自我提升。在“患者至上”核心价值观倡导下,爱康医院全院员工为了更好的服务于广大患者朋友,在董事长王东博士的指导学习下,全院医护技及职能部门广泛开展学习“一切归因于己”这一工作方法论,从我是一切的根源出发,寻找医患沟通与交流中产生的问题及解决方法,以更优质的服务接待每一个就诊患者及其亲属。
 
    比赛活动现场
    黄石爱康医院为此,11月30日,医院组织“患者至上•一切归因于己”大型主题演讲比赛。经过激烈角逐,客服中心企划部肖伟摘得桂冠,消化内科易丽、检验科张颖分获二等奖,而客服中心服务部阮琦、采购部邵雪、社区中心陈蕾获得三等奖。
   
医院总裁汪成钢讲话
    此次大赛在医院总裁汪成钢的讲话中拉开帷幕,他在预祝各选手都能取得好的成绩的同时,强调了“患者至上”与“一切归因于己”作为爱康核心价值观及工作方法论的重要性。
    此次活动评委团
    本次活动由医院行政中心主办,比赛评委团由客服中心总监杨勇、保障中心总监陈敏、财务总监赵春芳、监察部经理刘萍、护理部主任李波组成,他们从选手的演讲内容、语言表达、形象风度、综合印象、团体展示等五个方面为考核标准进行相关评分。本次参赛部门多达32个,全院员工踊跃报名,紧紧围绕“患者至上”、“一切归因于己”主题,各选手或结合临床亲身经历,自己撰写演讲稿;或携带引经据典、立意新颖的优秀演讲稿积极参赛。
    此次大赛获奖选手
    30日整个下午,多功能厅比赛现场光影闪烁,熠熠生辉,支持各位参赛选手的助威团坐满了大厅,营造出欢乐热烈的现场氛围。来自医护技部门和职能部门的32名选手,有的向大家讲述了自己亲身经历,一语一句、字里行间无不展现了我院工作人员舍“一切从患者利益出发,始终坚持为患者服务”的工作精神,他们为自己能够为爱康服务,能成为爱康的一名成员感到无比自豪。情到深处,让人为之感动的同时也倍感振奋,倍受鼓舞。有的选手以优美的语言,昂扬的激情带领观众体味她的工作热情。尤为赞叹的是,选手纷纷表达了自己对“患者至上•一切归因于己”的独到见解,不乏深刻、精辟。更多的选手则从自身的工作生活环境出发,以关键事件为点,以自己的成长轨迹为线,朴实的话语、真挚的情感让每位观众真切体会到我们每个人爱康人的使命和责任。比赛紧张激烈,选手们的精彩表现为观众奉献了一场美轮美奂的视听盛宴,一个欢快愉悦、不失收获的下午被永远定格。
    客服中心总监杨勇作活动总结
    正如客服中心总监杨勇所说,我们要怀着感恩的心,换一种心态换一个角度来面对工作中的人事物,会在工作与生活中收益良多。
    黄石市爱康医院举行的本次主题演讲比赛是我院促进全院提高“患者至上”服务的一次有益实践,各位参赛选手不仅展现了良好的精神风貌、较高的演讲水平,更重要的是体现了积极向上、归因于己的进取精神。可以说,这次演讲比赛赛出了风格,赛出了水平,更赛出了爱康人的魅力和风采。