员工风采 / Staff mien

2011年度优秀员工——王宝霞

      王宝霞同志现任酒店客房经理,该员工自2006年入职以来,能够严格要求自己,时刻把企业的利益放在第一位,工作中吃苦耐劳,任劳任怨,从不计较个人得失,经常加班加点,从无怨言。在服务工作中,她细心周到的服务于每一位客人,责任心非常强,从不放过客房的每一个细节,保证客房的出租质量,她毫无保留的将自己所有的酒店经验、传授给每一位新来的员工。为酒店的发展做出了贡献。

    王宝霞同志以身作则,为员工树立了榜样,工作中不怕脏。不怕累,在今年的7月份,王宝霞在上楼的时候不小心把腿磕破了,在这种情况下,她还是坚持在工作岗位上,没有一丝怨言,在今年的客房大修的工作中,装修后的房间清理工作是由所有的客房员工负责,此次房间清理工作量很大,任务也很艰巨,按要求从里到外都要打扫干净,而且还是每天房间住满的情况下在第一时间把房做出来,在此期间,她发扬了敢于吃苦的精神,带领着本部门的员工全体上阵,一点点清理散落在地板上和洁具上残留的装修污迹,不好清理的还要跪在地上铲,弄得满身都是水点和污迹,在人员缺少的情况下带领大家把房间全部清理干净,保证了客人到店以后能够马上入住,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来了很大的鼓舞,作为员工骨干的他,心里始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会毫无保留的把客房知识与新员工分享。

    一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信王宝霞她会勇往直前,以优质的服务赢来更多的客人,在以后的工作和生活中,相信她会更加的努力学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己能够得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。