“医疗质量是我们的生命线！患者满意是我们的目标，改善患者就医体验永无止境……”8月6日，北京爱康医疗集团CMO就职仪式暨首届医疗质量管理年会在黄石爱康医院多功能厅召开，集团董事长王东博士的致辞表达了自己深耕医疗行业十五载的初心和情怀，一席话语掷地有声、振聋发聩。         集团CFO陆志勇、集团COO李吾尔、集团CMO滕东海、集团监事长朱静波、集团高级副总裁翟冕、集团医疗总监李丽岩、集团各专业委员会专家代表及四地医院各相关负责人参会。         “从今天起，我将义不容辞地承担起集团CMO的职责，尽心尽力干好工作，争取不辱使命。” 履新的集团CMO滕东海在就职仪式上的讲话获得了经久不息的掌声，掌声里凝聚着集团和医院管理者们对爱康医疗质量管理体系重构的深切期许。滕东海从三个方面做了表态发言：以德为本，修身为上；以人为本，修和为上；以勤为本，修业为上。并庄重承诺“今后，在爱康的日子里，我愿将全部心血奉献给这方创业的热土和这份神圣的事业。”“心有激情业自成。我将满怀激情、恪尽职守、勤奋工作，不辜负董事长、各位领导和爱康家人们对我的信任、期望和重托。” 演讲结束后，董事长王东博士将聘任书郑重地交到集团CMO滕东海手中。          “没有技术的微笑是坑蒙拐骗，没有质量的医疗是谋财害命……”就职仪式结束后，集团医疗总监李丽岩用这段发人深省的警示，作为集团首届医疗质量管理年会的开场白，正式拉开年会序幕。
        年会上，李丽岩总监作集团医疗中心工作报告，从完善医疗质量体系建设、推进医疗质量管理持续改进、提升医疗技术能力三个方面汇报，还总结了集团医疗中心成立以来的N个首次：2015年集团医疗中心成立、首个集团专业委员会成立；2016年首次学习DRGs 、首场集团医疗竞赛活动举办、首个制度《提升医疗质量管理办法》出台；2017年三甲创建、四地跟评、首次集团医疗新技术巡展、爱康大学医疗学院成立 ；2018年集团开始推动MDT建设、《医疗质量管理简讯》开刊、首次对各院医疗质量管理评价；2019年建立集团医疗质量关键监控指标、医疗质量工作坊及科室管理骨干培训班相继开办。         随后，集团董事长王东博士为省级重点建设专科——黄石爱康医院输血科、市级临床重点专科——黄石爱康医院检验科等6个省、市级重点专科颁发了2019年集团旗下医院重点专科荣誉奖牌。         集团旗下四家医院就各自上半年医疗质量管理重点工作进行了专题汇报。围绕“如何更好的实现质量与经营两条线管理；如何实现集团内医疗资源的协同效应；集团医疗中心如何更好地赋能于医院医疗质量管理。”三个话题，与会人员分成8个小组，展开热烈讨论。通过思想的碰撞和集思广益，每个小组都取得了丰硕的成果，并派出代表分别进行成果展示，与会专家现场进行点评并打分。          “用标准做指引，用组织做保障，用指标去管理。”集团COO李吾尔对集团提升医疗质量管理水平有着深入地思考和独到的见解，同时对这次会议取得的良好效果予以肯定，他指出，集团董事长王东博士作为一名医疗人，和在座的所有专家一样，都对医疗质量有着很深的执念和不变的情怀，那就是“质量提高、技术提升、安全有保障”。他认为：国家等级医院评审标准，绝不应该束之高阁，这些标准和条款里充满了智慧，应当按照这套标准精耕细作做管理，应当把这些标准作为不断提升我们医疗质量的行动指南；集团先后成立了11个专业委员会，这些专业委员会对推动集团医疗质量提升所做的贡献可圈可点，然而，离大家的期望尚有一段距离，而这段距离恰是我们前进的动力和方向。         本次会议，不仅总结了集团医疗质量管理工作取得的成果与存在的不足，更为下一步重构集团医疗质量管理体系厘清了思路、指明了方向。勇于试错、不断创新、持续改进、坚守初心是全体爱康人不变的坚守和信念！