晚九点，北京爱康集团的办公楼里漆黑一片，仅有的光亮从医院咨询班所在的房间传出来。

医生助理小江揉了揉疲倦的眼窝，满脑子里还想着两小时前在线上咨询的那位孕妇。

王女士是一位已育有两个孩子的孕妇，肚子到了39周还没动静。白天在黄石爱康医院检查，被医生建议住院待产。可“经验丰富”的王女士认为自己前两次都是推迟生产的，见各项检查指标正常，就果断拒绝了医生的建议，自行回家准备继续“养胎”。可晚上吃过饭，王女士感觉肚子有些发胀，心说反正闲着也是闲着，就上网跟爱康医院线上咨询平台的医生助理随便聊了两句。

“心这么大的孕妇，还是头一回见到！”

小江正想提醒，肚子发胀可能是由宫缩引起时，王女士的头像暗了下去，消息发过去显示对方已下线。

时间一分一秒流逝，当小江准备下班时，线上咨询的提示音忽然响起。小江一看，又是王女士。

这次王女士显然没有之前那么气定神闲，发来一张照片。照片里的卫生纸上映着一点猩红的血迹。而王女士的描述，也映证了小江的猜测。

小江立刻连线了产科线上值班的柯医生。而柯医生一看到照片，立刻断定王女士这是见红，马上要生产了，建议王女士立刻就近到医院待产。柯医生交待完，小江还想多叮嘱王女士两句时，王女士又下线了。

面对风风火火的王女士，小江不禁莞尔，寻思这下她总算当回事儿了。可正要离开时，王女士上线咨询的提示音又从小江的手机上传来。

“我家住阳新，老公在外地打工，孩子都住奶奶家，我该怎么办……”

对方这次发来了语音，焦急的声音已全然不似她所认为的“经验丰富”。小江当机立断，立即建议她拨打“120”。这一次，王女士终于没有立即下线，再道了一句“谢谢”之后，头像才暗了下去。随着她的下线，小江一颗揪着的心这才缓缓平静。

不料小江刚到家，王女士又找来了。她说自己已被送到附近医院，可这里没有B超，医院建议她去其他医院生产，她又不知道该怎么办了。

小江瞥了眼指针指向二十三点整的时钟，感同身受的心急如焚，忙将黄石爱康医院的急诊电话发给王女士。放下电话，小江也只能为王女士默默祈祷，希望她一切平安。只是王女士就像躲猫猫一样，面对小江接连询问没有再发来任何消息，让小江一整夜都睡不安稳。

尽管没睡好，小江第二天仍收到了王女士的报喜。王女士凌晨一点二十分在爱康医院顺利产下一个男婴。直到这时，小江一颗悬着的心才终于被满满的成就感塞满。

互联网时代，各种线上问诊、健康咨询如雨后春笋。只是隔着一张网，让本就微妙的医患关系变得愈发冷漠。对于爱康咨询班的小江和她的姐妹们来说，治愈交给医生，帮助和安慰则是她们的分内事，这就是互联网医疗赋予她们的意义。