6月16日,瑞慈医疗集团的静安诊所在上海市市中心的一家写字楼里开业,这标志着继医院、体检、养老和互联网医疗之后,这家民营医疗集团的第五大业务板块——连锁诊所正式落地。由此,瑞慈构建了全方位、多功能的健康管理和医疗服务一体化的模式。
“超级诊所”缘起
瑞慈医疗集团董事长、总裁方宜新向记者介绍,瑞慈将在上海开办两家2000平米以上的“超级诊所”作为旗舰店,未来瑞慈的诊所将主要在北上广深等一线城市布局。方宜新表示,瑞慈医疗拓展诊所业务一方面是为体检客人做增值服务,另一方面互联网医疗也是瑞慈将来的一个重要发展方向,诊所将成为承接这一业务模块落地的重要载体。
瑞慈医疗首席医务官缪晓辉向记者表示,瑞慈诊所将充分利用现有的体检中心,充分实现场地、医疗设备和人员的最大化利用。瑞慈在上海的诊所目前已经与上海三甲医院的30余名主任医师签约,未来希望将多点执业的专家团队扩展到300人的规模,收费以公立医院特需门诊的标准为参考,目标将是中高端用户。未来还将与商业保险打通,计划在三年内30%到50%的支付由商业保险完成。
瑞慈医疗集团缘起2002年建成开业的南通瑞慈医院,瑞慈医院是中国改革开放以后第一家大型综合性民营医院。10年前,方宜新萌生出将瑞慈医院的医疗技术与高端体检设备相结合、在中国创办高端体检机构的想法,2006年,瑞慈的第一家高端体检机构在上海陆家嘴成立,并迅速通过连锁模式扩张到25家。根据国金证券对中国体检市场的研报分析,目前中国共有7000至8000家专业体检机构,瑞慈体检与美年、爱康国宾、慈铭等连锁体检机构占据了行业龙头的地位。
此前,瑞慈医疗集团已获得美国投资基金IDG的两轮投资。今年1月30日,瑞慈医疗又获得了霸菱亚洲4.2亿元人民币的投资。根据双方签署的战略合作协议,决定共同推动瑞慈医疗集团发展,打造中国最完善的“大医疗”产业链。采访中,方宜新也向记者肯定了此前的顺利融资帮助实现了瑞慈诊所业务的扩张。
诊所也玩“互联网+”
去年年底,国内知名感染病学和肝病学专家缪晓辉从上海国际医学中心(SIMC)医疗院长兼首席内科医生去职,今年2月,他宣布加入瑞慈医疗集团并出任首席医疗官、诊所连锁事业部总经理和互联网医疗副总经理。
在“互联网+”时代,瑞慈于2014年上半年率先成立了瑞一互联网公司,主要业务范围为在线健康咨询、健康档案管理、健康顾问、私人医生、可穿戴医疗设备监测和自媒体医疗等,为实现线上线下医疗的贯通和整合,做了先期准备工作。
在推进连锁诊所的同时,作为互联网医疗部副总经理,缪晓辉也在配合推进线上线下布局。
例如现在负责的“视频医疗”业务。瑞慈“视频医疗”模拟了线下诊所。比如,外地的患者预约挂号,专家在上海某一个诊间里面等待,接通后效果近乎于实时看病。
“视频医疗”其实类似于公立医院的远程会诊。但是未来连接都在瑞慈的连锁诊所内完成,由具有合法资质的医生进行,这也就保证了主体的合法性问题。缪晓辉说开展互联网医疗也是自己办诊所的初衷之一。视频门诊已经在设计中。预期到今年年底之前会实施。
体检,大健康产业重要入口?
最近一年,国内体检健康行业动作频频。爱康国宾于2014年成功登陆纳斯达克;慈铭体检在2014年引入美年大健康战略投资;今年4月初,美年大健康宣布拟借壳江苏三友实现A股上市。如今,以体检为人们所熟知的瑞慈则选择了布局线下诊所业务。
国金证券的研报认为,体检机构在大健康产业中处于入口的位置,未来可以纵向、横向延伸产业链。
以英国的BUPA(British United Provident Association)为例,其健检中心成立于1947年4月,但在体检业务之外,BUPA还提供商业医疗保险、医院和医疗服务以及保健服务。BUPA在英国经营着26家医院、290多家疗养院及多家养老院,这家机构根据客户需求设计各种健康保险计划,提供重大疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、长期护理保险、牙科保险等一系列健康保险产品,甚至可以为癌症、心脏病患者量身定制医疗保险计划。在英国,BUPA占据了41%的商业医疗保险市场份额,可见体检行业的力量不容小觑。
相较而言,国内体检机构的业务相对单一。当然这并不代表这些体检公司就安于现状。根据爱康国宾赴美上市的招股书显示,建设牙科诊所就是爱康国宾计划将上市募集资金的投入方向之一,北京庇利积臣是其投资的第一家齿科专业诊所。在6月16日接受记者的采访中,张黎刚也表示,爱康近期会做一些配套的医疗门诊服务。
不过张黎刚认为,现阶段诊所很难有商业模式。那些针对中国白领人群的中端诊所,现阶段还没有很大的发展空间。因为如果生病了,去三甲医院看病可以找医保报销,三甲医院的专家力量是有保障的,如果中端诊所按照社保这个标准进行收费、如果要配套高质量的专家团队,永远不可能盈利。而高端诊所服务的人群不大,主要是一些有高端商业报销的人群,这个人群全国大概在50万左右,还不可能支撑起一个庞大的高端医疗体系。
相较而言,缪晓辉则乐观的多,他表示,虽然压力不小,但是在专家到位、门诊正常运行后,瑞慈的诊所在三年之后盈利没有太大问题。他认为,健康体检行业发展线下诊所是一个趋势。这比社会资本或IT行业“空降”医疗行业更好,一方面是有入口端的保证,另一方面也是健康体检行业长期从事健康管理工作,有相关经验和配套的人员设备。
6月17日,缪晓辉在自己的微信朋友圈里晒出了在瑞慈门诊部的第一张处方,并感慨“又一个人生第一次啊!”开局不易破局更难,无论对缪晓辉还是对瑞慈,考验才刚刚开始。
来源:健康点