北京爱康集团第七届监察年会于2018年8月9日在黄石医院多功能厅组织召开。集团董事长王东博士、集团办公会成员、各地医院总裁、黄石爱康医院院务成员参会。会议由集团监事长朱静波主持。         集团监事长朱静波围绕“完善制度、强化落实、全面提升管理水平”进行简要阐述，集团监察总监饶秀花对一年的监察工作做总结汇报。既总结了过去一年的工作成果，也找出了监察工作存在的不足，同时针对短板拟定下一年度工作计划，并运用PDCA管理实现持续改进。         集团董事长王东博士对过去一年的监察工作予以肯定，同时也提出了更高的要求，尤其在运用PDCA来提高监察工作水平上董事长进行了深刻阐述。董事长还强调了团队建设的重要性，要求“监察文化”要浸润到各部门并一直传承下去。         贯彻年会“强化落实”的主题，会上对历届监察年会中董事长布置的专项任务、会议决议、工作要求等完成情况进行了汇报。与会人员对各项工作任务逐项阅览，大家积极提问、现场讨论、逐项解析，对帮助监察工作的改进与提升提供了新思路。         “患者至上”作为集团的核心价值观，监察部一直高度重视患者投诉事件。会上，黄石爱康医院监察部经理刘萍对患者投诉案例进行分享，并提出议题。与会人员分组讨论激烈，并选派代表对议题阐述各自的观点，帮助监察工作出谋划策。          集团CFO陆志勇代表各医院对监察工作进行评价并提出，集团COO李吾尔从经营方面对监察工作进行评价与指导，集团监事长朱静波对监察一年的工作进行评价并提出工作要求。最后由集团董事长王东博士对会议进行总结，现场对下达专项任务，对监察工作提出要求并明确下一步的工作方向，要求监察要保持核心竞争力。