“三甲”的评审标准包括五个维度——安全、质量、服务、管理、绩效。如何让病人看病更加顺畅、方便，看病既不难又不贵，让老百姓享受高品质且规范化医疗服务——这就是国家启动等级医院评审的宗旨和目的所在。
        “通过了三甲医院的评审，只能代表我们达到了国家三级甲等综合医院的标准，创建工作‘告捷’。但真正的万里长征才刚刚开始……” 5月18日下午，小编在北京爱康集团旗下黄石爱康医院院长柳再奎的办公室见到他时，他刚从临床科室回来。         小编还记得，就在4月24日，黄石爱康医院新一届高管就职仪式上，柳院长在发表履新感言时掷地有声地承诺——各个部门的同事只要因为医疗工作需要我提供协助，我保证不遗余力提供最大的支持和配合。
        “以评促建”说起来简单做起来不易。
        真正要将创建成果转化为推动医院发展的动力，管理层最核心的工作就是要不间断地推动医院进入“持续改进”的循环轨道。
        医疗质量与安全应该是这当中最重要的两个维度。
        为此，柳院长解读到，这种安全应是全方位的，不仅仅是诊疗与护理层面，还有医院的后勤保障服务。比方说，围绕患者的“防跌倒”工作，这里面就需要医院所有部门的协调配合，绝不是某一部门或者某个人的事，这是一个需要调动方方面面资源，大家通力配合的工作。这就要求医院的所有部门是个联动的整体。
        医疗质量是医疗安全的前提，因此，医疗质量也是医院生存和发展的生命线，作为医院管理层，提升医疗质量是我们坚持不懈工作目标，怎样强调和重视都不过分。
“要提升和保障医疗质量，医院的职能部门的监管就不能缺位，否则病人的安全仍然得不到应有的保障。”柳院长表示。
        在他看来，质量与安全应该是相辅相成的关系，质量上去了，安全也才可以相应得到保障。最终，这些目标都需要科学而规范的管理来实现。
        “围绕服务，爱康医院在医疗管理板块已经出台了相应的方案和措施。目前，科室的疾病病种在相应增加， 医生诊治疾病的能力也要随之不断提升。唯有这样，才能更好的服务病人，才能让医院的口碑得到更好的传播。”柳院长如是说， “等级医院的评审作为一种规范，它要求职能监管部门要监督和管理临床科室在国家法律法规的‘框框’里，按照规范的流程来做。”
        “等级医院评审是全面检验医院管理水平的工具，同时还是精细化管理的工具。我个人的理解是，不是创完三甲后接着就要‘马不停蹄’再去搞JCI创建，因为三甲与诸如JCI、SOP这些说到底都是‘管理工具’，它们的宗旨、作用和效果其实是殊途同归的。”柳院长指出，不仅是医疗安全和质量的管理，还包括医院所有联动的管理，连到所有的后勤保障，每个部门都关联其中。
        绩效是医院管理的指挥棒。医院的工作导向，医务人员的积极性都要可以通过绩效方案来调控、落实。据柳院长介绍，通过三甲评审之后，管理层认识到医疗质量与安全的重要性，所以正在对医院的薪酬方案进行修改，让所有的医务人员都能重视医疗质量与安全，主动参与质量与安全管理工作，并将此项工作常态化。
        “黄石爱康医院评上三甲后，对医院的管理水平提出了新的要求。”柳院长说道，要站在新的高度，重新审视管理中不合理的因素，围绕医疗质量、安全和服务这三个方面通过绩效的杠杆进行管理水平的全面的持续改进。
        三甲的精髓就在于持续改进，医院的所有工作都应处于一个不断的循环改进中，这个要求要贯穿在方方面面，最终将会带来医院的不断进步。柳院长告诉小编，目前，医院已经推出了一系列的具体措施。任命了三位首席专家型副院长，专门负责“一大八专”质量与安全委员会的工作，把医院质量与安全管理工作做到实处。质管部和标准办继续对全院临床医技科室的质控报告进行督导分析，把科室的质量与安全管理工作继续下去，运用PDCA管理工具持续改进各科室、各部门的质控指标，定期举办全院性PDCA大赛以提高员工的积极性和参与度，每年度两次按照“三甲”标准对全院进行内审，并将评审结果纳入院领导的目标责任书进行考核。医务部、护理部、院感部、药学部等部门继续按照“三甲”标准对各科室、各部门进行培训、督导、检查与考核把文字上的“应知应会”变成实际工作中的“应知应会”。科教部通过举办多场国家、省、市级继续教育项目培训我院医务人员学习和更新新技术、新知识，进一步提高业务能力；建立国家胸痛中心、卒中中心，对急危重单病种进行更加科学化、规范化、标准化的管理，提高医院的救治能力，挽救更多的急危重症患者的生命。