培训现场
因为PDCA可以全面提升质量管理水平,促进医疗质量持续改进,也是医院二甲复审路上的指南针。只有明确了计划,确定想干什么,才能在下一步工作中较好的实施计划和解决问题。接下来李丽岩总监进一步讲解了PDCA的内涵、实质及使用教程,分析了PDCA在医院管理层及个人层面等的重要意义。以及结合医院实际,分解“PDCA”的四大步骤分别该如何实施。
李丽岩总监讲课
只有加强医院规范化的管理,重视医师自身能力培养。在实际工作中善于发现问题和收集患者信息,做到早发现、早诊断,强化与患者无障碍沟通和告知,并做到后期随访患者和总结临床经验和教训,不断提高自身诊疗水平,才能成为一名合格的名医,才能让患者享受到最佳的服务质量。
杨治国总裁进行培训总结
同济赤壁医院总裁杨治国表示,医院评审不是终点,而是起点。安全管理没有最好,只有更好。要求全院员工掌握PDCA管理工具,结合二甲复审的要求,在实际工作中发现问题,明确责任和目标,再行持续改进,使医疗质量和医院管理水平在多个循环中成阶梯式上升,促进医院高效安全的发展。
来源:同济赤壁医院
来源:同济赤壁医院