11月29日上午9点，北京爱康集团旗下宋庆龄爱心医院召开社会监督员成立大会，来自巢湖市各行业的47名社会监督员应邀参加，医院总裁吕永红、院长汤增富参加了大会。

        会上，宋庆龄爱心医院院长汤增富向各位监督员对医院发展的大力支持表示衷心感谢，特别是在百忙中抽空前来参会，充分体现了各位监督员高度的社会责任感和对医院的关心与厚爱。

        随后，医院发展部总监宋洁对医院的发展现状做了详细介绍，并宣读《宋庆龄爱心医院社会监督员管理办法》。为进一步促进医院的医疗质量、就医流程及服务水平的不断提升，自觉接受社会监督是医院院务公开的必要手段和有效措施。

        宋庆龄爱心医院总裁吕永红、院长汤增富为到场参会的社会监督员一一颁发聘书以及1000元体验卡。

        社会监督员陈永和表示，医院的发展关系到每一位巢湖百姓的切身利益，医院的发展也是广大市民最关切的问题之一，医院聘请了各行各业的人为监督员，也体现了医院真心实意想发现问题、提高管理的决心。作为巢湖的一份子、作为一名监督员，我们一定会珍视医院的这一份信任，关心医院的发展，带着发现的眼光去关注每个就医环节存在的问题，积极主动的收集社会对医院的意见和建议并进行反馈。

        宋庆龄爱心医院总裁吕永红坦言，自2016年12月1日宋庆龄爱心医院加盟北京爱康医疗集团以来，爱心医院传承了爱康集团崇尚“爱”的文化，以核心价值观“患者至上”为服务宗旨，坚守“诚信办院、发心做事、制度管院”的管理理念，我们有信心将爱心医院打造成一个具有强大综合实力的医院。集团计划用三到五年时间，投资5千万元，提升医院的医疗设备完善硬件设施，邀请国内知名专家坐诊、查房、手术，解决巢湖市民看病难、看病远、看病贵的困扰。今年，我院创新实现了患者就诊无需挂号，可直接进入诊室就诊的简化流程，2018年，爱心医院还将全面推行手机缴费，打通床旁结算的便捷渠道。最后，总裁吕永红再次恳请监督员们多提意见，广献良策，为构建和谐医患关系，促进医院发展，共创美好幸福巢湖而努力。
        来源：宋庆龄爱心医院