锦江之星是经济型酒店中的佼佼者,它具有一整套严格的管理模式,尤其是对客房卫生更是要求得细致入微,作为一名主管客房部的经理王宝霞不仅认真对待每一个工作的要求细节,处处以优质服务于客人为第一位的理念,她从不放过任何一个问题。因为种种原因客房服务员流动性很大,在人员缺少的时候她一马当先推着工作车照例去做服务员应该做的工作,不会因为人员的短缺影响前台售房,真正做到了哪里有困难她就出现在哪里,只要她在服务员们心里就是踏实的,前台的工作人员也是安稳的,领导的心里也是放松的。一年一度的锦江之星的品牌检查对于我们店也是很大的一个考验,由于设备设施陈旧老化的问题给客房工作带来很多的困难,在王宝霞的带领下,战胜了因硬件设施带来的种种困难,以优质的工作次次能够交出完美的答卷,同时也获得了集团领导及检察人员一致好评。
王宝霞就认真对待自己的每一天工作,她处处以主人翁的意识对待周围发生的事,并提出更合理的建议,真正做到我爱我店,以工作为重,更具有高度的责任感。她是我们每位员工学习的榜样!
——北京爱康医疗投资控股集团