2025年2月,北京爱康集团在医疗智能化应用领域取得新突破,集团信息运营中心在集团数据中心部署了支持异构GPU和分布式推理的私有化大模型集群,旗下黄石爱康医院已将DEEPSEEK大模型引入临床应用,巢湖爱心医院、同济赤壁医院及岳阳爱康医院也将全面接入。
依托DEEPSEEK大模型的多模态交互与深度学习能力,爱康集团以患者为中心,构建私域化智能服务生态,推动AI技术在医患互动、健康管理、诊疗效率等场景的深度应用,重塑医疗服务体验。
技术筑基:DEEPSEEK驱动医疗AI全场景创新
DEEPSEEK大模型的高效算力与自然语言处理能力,为患者全周期服务提供技术底座。通过整合院内数据与患者行为画像,医院可精准触达目标人群,在企业微信、小程序、公众号等私域平台实现“千人千面”的健康管理。未来,爱康集团将重点推进三大服务升级:
私域精准运营:构建医患深度连接
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AI健康宣教与个性化推送 :基于患者病史、检查结果及健康风险,自动生成图文、短视频等定制化科普内容,通过私域渠道精准推送,提升患者疾病认知与依从性。 -
24小时智能客服与社群管理:在微信社群、患者服务平台部署AI助手,实时解答用药咨询、报告解读等高频问题,缓解人工服务压力,计划覆盖80%以上常见问询场景。
诊疗服务提效:缩短患者等待周期
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AI预问诊与智能分诊:患者线上填写症状后,AI自动生成初步诊断建议并推荐科室,帮助医生提前掌握病情,预计门诊效率提升25%。 -
复诊提醒与用药追踪:通过AI分析患者电子病历,自动推送复诊时间、药品存量预警,同步家属端提醒,降低失访率。
全周期健康管理:从治疗到预防的闭环
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AI智能随访系统:术后自动跟踪患者康复指标,识别异常数据并触发预警,联动医生介入,计划将慢性病管理效率提升40%。 -
家庭健康档案联动:打通患者与家属健康数据,为高风险人群提供饮食、运动等生活方式建议,推动“以家庭为单位”的健康干预。
未来愿景:以AI重塑医患信任纽带
此次集团深入推进DEEPSEEK大模型应用,标志着爱康集团在智慧医院建设上进入规模化落地阶段。通过AI技术打破资源壁垒、优化诊疗流程,集团将持续推动医疗服务质量升级,为患者提供更高效、精准、温暖的医疗服务。这一实践不仅为医疗行业提供了可复制的AI技术落地范式,更通过临床辅助诊断、智能健康管理等场景的创新应用,推动医疗AI从单点突破向系统性升级演进,为行业智能化转型树立标杆。