“互联网+护理服务”与集团“爱康云APP”平台完美对接，服务对象及上门护士可以通过“爱康云APP”登录互联网护理服务平台进行实名认证—预约下单—护士接单—上门护理的全程管理，实现了服务对象及从业护士身份认证、上传病历资料、从业护士排班、服务协议签订、服务对象评估、服务行为跟踪、一键呼救、服务双向评价、投诉建议等功能。
在护理部的引导下，通过“互联网+护理服务”平台，在居家护理、康复护理、管道护理，静疗技术、伤口造口护理、中医护理、慢病管理等方面为服务对象提供科学、合理、客观、符合规范的服务。上门护士通过“互联网+护理服务”平台为不同人群、不同时期、不同需求的居民提供专业和精准照护，让居民足不出户就能享受到医院集团护理队伍的上门服务，体验更加便捷、安全、有效的新型医疗模式。
一、疫情无情，PICC延伸护理续爱
2023年冬天，家住老虎头的黄师傅是一位结肠肿瘤患者，根据病情的需要留置PICC管，而PICC管需要每周更换一次敷料。因为手术+化疗后身体虚弱，出门不便，加上新冠肆虐，就预约了我院的“爱康云+护理延伸服务”。
“疫情无情，人有情”。2月6日下午，黄石因疫情严重已实施交通管制，普外何韵彬主任知道护士们没有交通工具，加上担心她们外出安全性，决定亲自开车接送！
黄师傅爱人感激地在小区门口等待着我们，路上不停地感谢我们：“非常感谢爱康医院护理部能在这种非常紧急又非常困难的时候提供上门这种服务！不然又不敢去医院，就不知道该怎么办呢，幸亏有你们……..”
在这个最“宅”春节中，让有延伸护理服务需求的患者在家中安全、安心的享受专业的护理服务，可有效降低去医院就诊而引起的交叉感染的风险。用我们的爱创造一个生命平等的医疗环境，让我们一起凝心聚力，打赢疫情防控战役！
二、护士上门服务,我们一家轻松
有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。
在疾病面前，人类总是显得那么的渺小，但是人类有爱，因为爱，我们能够超越一切，我们能够战胜一切。
延伸护理是一种人性化护理模式，是优质护理服务理念的创新拓展，也是爱的延续。
“阿姨，您好，我是黄石爱康医院的护士，来给您换药,更换引流袋，如果有不舒服请告诉我。”普外科的李玲护士和李玉芳护士来到楠竹林患者杨阿姨家中，上门提供专业医疗护理服务，她们都是资深的主管护师。
杨阿姨上周刚在普外科做了腹腔镜胆总管切开取石术，T管需要隔两日换药并更换引流袋，爱人工作忙，加上天气炎热，路途遥远，来医院换引流袋十分不方便，“这对我们家是个大工程”，杨阿姨的爱人说道。
得知爱康医院可以提供护士上门服务，一家人喜出望外，成功下单后，便只需在家等待护士上门即可。爱康医院普外科接到预约后，考虑到患者年龄及病情，将这项任务交给了拥有23年临床护理工作经验的李玲护士。换药和更换引流袋对她而言，已是轻车熟路，她一边耐心疏导抚慰，一边谨慎操作，并向患者详细讲解护理注意事项，杨阿姨脸上露出舒心的笑容。
“这样的服务省时又省心，还能避免病情加重的风险，真是太感谢了”，患者不禁连连称赞，对专业而热情的服务给予五星好评，在李玲护士和李玉芳护士要离开的时候，杨阿姨当场预约了下次服务。 “听到家属的反馈，特别感动。我知道，这种信任来之不易”，李玲和李玉芳话语中透露的欣慰。护士上门服务，方便一家人！
三、“延伸护士”走近古稀老人家庭
家住澄月小区的罗奶奶今年已经九十六岁高龄，在儿子、儿媳、孙子的精心照顾下，老人的身体还算不错，但是将近百岁高龄的她出门比较困难，直肠癌术后，如何做好肠造口护理，对她及家属来说有一定难度。春节期间，罗奶奶孙子通过手机登录“黄石市爱康医院公众号”成功预约护士上门服务。
专科护士一边做造口护理，一边认真指导罗奶奶要注意造口袋更换时间，不要过频更换也不要过长时间不更换，注意造口产品的正确使用。罗奶奶虽年事已高，但仍能交流表达。我们为其耐心进行心理护理及疏导，老人对护士的到来表示了极大的欢迎和配合，拿出自己最喜欢吃的零食松子招待护士，半小时的护理服务顺利完成，罗奶奶对黄石市爱康医院护理上门服务赞不绝口，并对护理服务过程十分满意。
俗话说，“三分治疗，七分护理”，专业护理不仅能够减少患者的痛苦，还能大幅度降低再入院率。延伸护理属于整体临床护理的一部分，着眼于出院患者，在康复期得到持续的，个性化的护理服务。互联网+护理延伸服务，让老百姓特别是居家养老行动不便的老年人，足不出户即可享受优质安全的护理服务，促进优质护理资源下沉，将护理服务从医院内延伸至家庭，全面发挥好专科护士作用。
院外延伸服务是医院提高医疗质量、提升服务品质、改善医患关系的重要手段。我院以出院病人延续护理服务为起点，紧紧围绕患者居家护理需求，在规范培训、流程优化、队伍建设等方面不断精进，努力把护理服务工作做得最好，实现让患者满意，让家属放心。让护理延续，让关爱延伸！
黄石市爱康医院积极搭建互联网医院与大健康管理、医康养结合的通道，不断满足广大人民群众多样化多层次的健康需求，为健康中国，健康黄石建设贡献一份力量！